알뜰교통카드앱 FAQ19 즐겨찾기 모바일페이

 

 

각 질문을 클릭하시면 해당 질문으로 연결됩니다.

 

 

1▶즐겨찾기 등록 
2 내가 이용하는 정류장이 없어요
3 마일리지 지급은 언제 되나요?
4 ▶같은 거리를 이동하는데 적립액이 다르게 적립되었어요(마일리지 적립기준)
5 마일리지 적립 금액(표 참조)
6 [모바일캐시비] 네이버앱에서 교통카드 충전해도 마일리지가 적립되나요?
7 USIM이 변경되었어요. 카드번호를 변경해야 하나요?
8 출발/도착버튼을 눌렀는데 적립내역이 보이지 않아요.
9 [ 아이폰] 설정 > 앱 목록 알뜰교통카드에 위치 설정이 없어요
10 [모바일캐시비] 후불형카드도 마일리지 적립되나요?
11▶[모바일캐시비] 선불형 카드와 삼성페이? (링크 참고)
12 어떤 대중교통을 이용해야 마일리지가 적립되나요?
13 오늘 이용한 마일리지 적립금액은 언제 확인이 가능한가요?
14 ▶모바일페이(간편결제 앱)와 알뜰교통카드?
15 한달에 대중교통을 얼마나 이용해야 마일리지가 지급되나요?(첫달)
16 ▶추가 카드 발급 신청은? (링크 참고)
17 푸른 하늘의 날, 환경의 날 2배 적립이 안되었어요
18.모바일페이, 실물카드? 모바일? 모바일 신한카드?

19. 마일리지 적립 불가 지역 안내

20. 시외버스 고속버스는 적립대상이 아닙니다

 

 

 

1. 즐겨찾기 등록하기

 

• 로그인 > 마이페이지 > 즐겨찾기에서
• 1. [주소검색] 버튼을 통해 출발지 주소를 입력합니다
• 2. [정류장검색] 버튼을 통해 승차 정류장을 입력합니다
• 3. [정류장검색] 버튼을 통해 하차 정류장을 입력합니다
• 4. [주소검색] 버튼을 통해 도착지 주소를 입력합니다
• 5. [수정] 버튼으로 입력한 즐겨찾기를 저장합니다

나의 즐겨찾기 등록 현황은 메인화면 하단에서도 확인하실 수 있습니다.

알뜰교통카드 플러스 만들기 1~10까지, 즐겨찾기 등록

 

 

2. 내가 이용하는 정류장이 없어요

 

• 즐겨찾기의 정류장 검색결과에 내가 이용하는 정류장이 없는 경우 주변의 정류장으로 등록 후 사용 가능합니다
  정류장 검색 시, 지역과 정류장명을 함께 검색해주세요
• 키워드 검색으로 검색결과에 노출되지 않는다면 근처의 지하철역이나 오래된 건물로 검색 후 지도보기에서 선택하실 수 있습니다.

 

3. 마일리지 지급은 언제 되나요?

 당월 1일부터 말일까지 교통내역을 수집, 익월 5영업일 마일리지 합계를 각 카드사로 지급요청합니다.
익월 5영업일 이후 각 카드사가 지정한 일자에 지급받을 수 있으며, 지급일은 카드사를 통해 확인하세요.

 

 

알뜰교통카드 카드사별 결제일 마일리지 적립 및 지급 방법

 

 

4. 같은 거리를 이동하는데 마일리지가 다르게 적립되었어요(적립방법)

 

• 알뜰교통카드 마일리지는 출발/도착 버튼 누른곳의 GPS좌표를 확인 후
• 승차/하차 정류장까지의 도보 거리를 확인하고 있어 실시간으로 이동 거리와 차이가 있을 수 있습니다.
• 최대 800m 확인 시 최대 마일리지가 반영됩니다.
• GPS수신이 불가한 경우 거리계산에 불이익이 있을 수 있으며,
• 중간 환승을 위한 도보는 포함되지 않습니다.
• 환승을 위한 정류장 도보 이동은 마일리지 적립에 해당되지 않습니다.
• 환승 횟수와 상관없이 최초 승차와 하차를 1 통행으로 취급합니다
• 앱 또는 홈페이지에서 회원가입(만 19세 이상 회원가입 가능) 후 카드 이용 시 적립할 수 있습니다.
• 대중교통 승차 전 및 하차 후 보행·자전거 이동 시, 이동거리 비례하여 마일리지 적립됩니다.
• 마일리지 환산거리는 (자택(출발버튼)~첫 정류장(승차카드 태그))도보거리와 (마지막 정류장(하차카드 태그)~회사(도착버튼))의 도보거리 합으로 해당 거리에 비례하여 마일리지 금액도 달라집니다.

알뜰교통카드 이용 시 다음 3가지 방법으로 마일리지가 적립됩니다.

1. 앱에서 출발도착 버튼으로 위치 좌표 기록하여 마일리지 적립
2. 내정보 즐겨찾기에 등록된 정류장 이용하여 마일리지 적립
3. 휴대폰에 수집된 걸음 수로 마일리지 적립

 

5. 2023 마일리지 적립 금액

- 1회 교통비는 환승 금액이 포함된 금액입니다

최대적림금구분	2천원 미만		2천원~3천원		3천원 이상		비고
	당초	변경	당초	변경	당초	변경
일반층	11,000원	15,000원	15,400원	21,000원	19,800원	27,000원	이동거리(최대 800m)에 비례하여 지급
청년층* (19~39세)	15,400원	21,000원	22,000원	30,000원	28,600원	39,000원
저소득층**	30,800원	42,000원	39,600원	54,000원	48,400원	66,000원

마일리지는 1번 (출발지~목적지까지) 대중교통을 이용할 때 250원부터 1,100원까지 적립 받게 된다. 

 

6. [모바일캐시비] 네이버앱에서 교통카드 충전해도 마일리지가 적립되나요?

아니요, [네이버앱 - 네이버페이 - 교통카드 충전] 서비스 이용 시, 알뜰교통카드 시스템과 끊어져 마일리지가 적립되지 않습니다. 
※ 안드로이드 스마트폰 이용자만 해당합니다. 

 

7. USIM이 변경되었어요. 카드번호를 변경해야 하나요? (대상:선불형 모바일 교통카드를 등록한 회원)

- USIM 변경 시, 원패스 카드번호는 변경되지 않습니다. 기존과 동일하게 이용하시면 됩니다. 
- USIM 변경 시, 캐시비 선불형은 카드번호가 변경됩니다. 마이페이지 > 나의알뜰교통카드  > 카드변경에서 카드번호를 등록해주세요 

8. 출발/도착버튼을 눌렀는데 적립내역이 보이지 않아요.

 

•  출발 및 도착 버튼을 정상적으로 눌렀다면, 마일리지 적립내역에서 해당 기록을 확인할 수 있습니다.
• 마일리지는 카드사로부터 대중교통 이용내역 수신 후, 이용금액 및 이동거리에 비례. 최종 계산 후 적립됩니다.
• 마일리지 최종 계산 전에는 "대중교통 이용내역 확인중"으로 표기되오니 참고 부탁드립니다.
• 카드사의 대중교통 이용내역 수신에는 최소 3일 ~ 최대 8일(주말/공휴일 포함) 소요되는 관계로, 우선 알뜰교통카드 앱의 출발/도착 버튼 누른 시점이 먼저 제시됩니다.
• ★출도착 누른 기록이 보이지 않는다면 대중교통내역 수집 후 반영됩니다. 안보였던 기록은 출도착 누른 시간이 아닌 대중교통시간으로 적립됩니다.

 

교통 카 드

교통 카드

 

9. [아이폰] 설정 > 앱 목록 알뜰교통카드에 위치 설정이 없어요

위치 접근 허용 후, 위치 설정을 할 수 있습니다. 

출발 버튼 클릭 ➞ 위치 접근 허용여부 묻는 팝업에서 "앱을 사용하는 동안 허용" 선택 ➞ 아이폰 설정 접속 ➞ 앱 목록에서 알뜰교통카드 선택 ➞ 위치 클릭 ➞ 정확한 위치 켬 

10. [모바일캐시비] 후불형카드도 마일리지 적립되나요?

알뜰교통카드 마일리지 혜택은 모바일캐시비 앱 내 '선불형 교통카드'를 이용한 경우에 한해서 제공됩니다. 
다음의 경우에는 마일리지가 적립되지 않습니다. 

1. 모바일캐시비 선불형 교통카드를 "후불형"으로 전환(변경)
2. 모바일캐시비 선불형 교통카드를 "삼성페이, LG페이, 페이코, L.Point, OK캐쉬백, KB페이, 네이버페이"에 등록

알뜰교통카드 월 66,000원 절약 카드사 연회비 비교 추천

 

11. [모바일캐시비] 선불형 카드를 삼성페이에 등록해서 사용해도 되나요?

삼성페이에 모바일캐시비(선불형) 등록 시, 알뜰교통카드 시스템과 끊어져 마일리지가 적립되지 않습니다.

※ 모바일캐시비(알뜰교통카드 앱에 등록한 선불카드)를 "삼성페이, LG페이, 네이버페이, 페이코, L.Point, OK캐쉬백, KB페이"에 등록 시, 알뜰교통카드 시스템과 끊어져 마일리지가 적립되지 않습니다. 

알뜰교통카드 신청방법 삼성페이 설치방법 step4

 

12. 어떤 대중교통을 이용해야 마일리지가 적립되나요?

알뜰교통카드 마일리지 혜택이 적용되는 대중교통은 다음과 같습니다.

1. 노선버스: 마을버스, 시내버스, 광역버스 (시외버스, 고속버스 제외) 
2. 도시철도: 수도권, 부산, 대구, 광주, 대전 (경전철 포함)
3. 여객철도: 광역철도 (KTX, 새마을, 무궁화호 등 일반 철도 제외)

 

13. 오늘 이용한 대중교통정보와 마일리지 적립금액은 언제 확인이 가능한가요?

대중교통 이용내역 : 평균 3일 ~ 8일 소요
단, 삼성페이 이용 시 최대 2주 소요
=> 대중교통 이용일로부터 9일이 지나도 알뜰교통카드에서 확인되지 않는다면 고객센터로 문의해주세요

마일리지 적립 금액 : 대중교톻 이용내역 확인 후 최대 4일


14. 모바일페이(간편결제 앱)에 알뜰교통카드를 등록해도 마일리지가 적립되나요?

 알뜰교통카드는 23년 4월 1일부터 삼성페이 등 모바일페이앱 이용이 가능합니다.
모바일페이 교통카드는 NFC 기능을 지원하는 안드로이드 기종에서 사용자가 설정 시 이용 가능합니다.

모바일페이 대상 카드 : 신한(신용,체크)카드,우리(신용,체크)카드,하나(신용)카드
※체크카드는 소액신용한도를 부여한 하이드리드 카드만 가능합니다※
★카드 별 사용 가능한 단말기 및 페이앱 안내을 꼭 확인해주세요★
지원하지 않는 단말기 및 페이앱 이용 시 마일리지 적립을 받으실 수 없습니다

 

 

교통카드 ★연계 일 이전에 등록한 카드는 교통내역 전송이 불가합니다	사용가능한 페이 앱
1. 티머니 4월1일 이후 등록한 카드만 내역 전송이 가능합니다	삼성페이	모바일티머니	페이코티머니	갤럭시워치티머니	우리카드앱 내 우리페이
2. 캐시비(로카모빌리티) 4월4일 이후 등록한 카드만 내역 전송이 가능합니다	삼성페이	모바일캐시비	-	-	-

카드사	신한카드_신용	신한카드_체크 (소액신용한도/신용공유한도 부여자)	우리카드_신용(BC)	우리카드_체크 (소액신용한도부여자)	하나카드_신용(BC) (하나체크 이용불가)
삼성페이 내 등록 가능한 후불교통카드	티머니,캐시비	티머니	티머니	티머니	티머니

 

※삼성페이 등 모바일페이는 티머니, 캐시비 단말기 외의 타 정산사 단말기 이용 시 교통내역을 전달받지 못하므로 실물카드로 이용바랍니다.

 

※신한 체크카드를 모바일페이에 등록 시 소액신용한도 등록 후 이용가능합니다.

신용카드를 소지하고 있는 경우 신용공유한도 부여 후 사용가능하며

소액신용한도,신용공유한도 신청은

신한카드 홈페이지,앱,고객센터에서 가능합니다(23.05.23)

 

※모바일페이 이용 건은 교통카드사에서 5~9일치를 한번에 카드사로 전달합니다

(현재 9일 이상 소요되기도함). 

사용자는 본인의 휴대폰에서 내역을 바로 확인하실 수 있지만

카드사와 알뜰교통카드에서는 내역을 확인하기까지 시간이 소요됩니다. 

내역이 확인되면 마일리지는 정상적으로 적립됩니다.

교통카드를 사용한지 9일 이상 지나도 알뜰교통카드 앱에서 확인이 되지 않는 경우 고객센터(031-427-4415)로 문의해주세요.

 

티머니사용처 : https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/ugd/ReadUsepTrns.dev#%EC%A7%80%ED%95%98%EC%B2%A0

캐시비 사용처 : https://www.cashbee.co.kr/cb/inforUse/usingGudTran.do

15. 한달에 대중교통을 얼마나 이용해야 마일리지가 지급되나요?

알뜰교통카드 앱 회원가입 당월에는 대중교통 이용횟수와 무관하게 마일리지가 지급됩니다.

 (단, 주민등록주소지 검증 결과 "정상"에 한함)    
앱 회원가입 익월부터는 알뜰교통카드로 월 15회 이상 대중교통을 이용하셔야 마일리지 혜택이 지급됩니다. 
* 카드 발급월이 아닌, 알뜰교통카드 앱 회원가입 월 기준입니다. 

(예) 1월 10일 가입
      1월에 대중교통 2회 이용 시, 2회 적립액을 2월에 지급 
      2월에 대중교통 10회 이용 시, 10회 적립액 미지급 

16. 추가로 카드 발급 신청은 어떻게 하나요?

카드 발급은 카드사에서 가능합니다.

홈페이지 또는 앱의 [카드발급 안내] 메뉴에서 원하시는 카드 선택 시 발급 페이지로 이동하실 수 있습니다. 카드 추가 발급 후, 아래 내용을 확인하세요. 

1) 같은 카드사에서 재발급 또는 추가발급한 경우
- 재발급 또는 추가발급한 카드로 대중교통 이용 시, 마일리지 적립됩니다.

이전 카드로 대중교통 이용 시, 마일리지 적립되지 않습니다.
- 알뜰교통카드 앱에서 카드 변경 등록은 하지 않으셔도 됩니다. 

2) 다른 카드사에서 카드 발급한 경우 
- 다른 카드사 알뜰교통카드로 대중교통 이용 및 마일리지 적립하려는 경우,

알뜰교통카드 앱에서 카드 변경을 꼭 해야 합니다.

- 카드 변경 방법: [마이페이지] > [나의알뜰교통카드] > [카드변경]  
- 카드 변경 후에는, 이전 카드로 대중교통 이용하더라도 마일리지 적립되지 않습니다.

알뜰 교통 카드 재발급 변경 및 사용불가라고 뜨는 카드

 

 

17. 푸른 하늘의 날, 환경의 날 2배 적립이 안되었어요

실시간으로 2배 적립되지 않습니다.
다음 달 정산시점(5영업일)에 추가 마일리지가 적용되어 지급이 진행됩니다.
다음 달 5영업일 이후 '마일리지 지급내역'에서 "내역" 버튼을 클릭하시면, 확인할 수 있습니다.

(예) 3월 22일 물의날 ➞ 4월 7일 2배 적립액이 포함된 마일리지가 각 카드사로 지급 요청됨
       4월 5일 식목일 ➞ 5월 9일 2배 적립액이 포함된 마일리지가 각 카드사로 지급 요청됨  

 

 

18. 삼성페이 등 모바일페이는 티머니, 캐시비 단말기 외의 타 정산사 단말기 이용 시 교통내역을 전달받지 못하므로 실물카드로 이용바랍니다

※신한 체크카드를 모바일페이에 등록 시 소액신용한도 등록 후 이용가능합니다.

신용카드를 소지하고 있는 경우 신용공유한도 부여 후 사용가능하며

소액신용한도,신용공유한도 신청은 신한카드 홈페이지,앱,고객센터에서 가능합니다(23.05.23)

 

매월 66,000원 적립 가능한 알뜰교통카드가 아직도 없으시다면 ?

 

 

 

지금 당장 신청하세요!

19. 마일리지 적립 불가 지역 안내

승하차 정보가 원활하게 수집되지 않아 50원 또는 70원으로 적립됩니다.

선불카드	경상도(대구제외), 전라도 전체, 광주광역시, 충청북도
후불카드	전남(순천,광양,보성,여수), 구미, 김천, 해남, 전라북도 전체, 밀양, 목포, 신안, 제천(제천 개발 예정)

※IM원패스 : 동해선 운영사로부터 승하차 정류장 데이터가 전송되지 않습니다.

원패스로 동해선 이용 시 마일리지가 적립되지 않습니다

 

20. 티머니 어떻게 사용하나요?

티머니페이 앱에서 “제로페이X알뜰교통카드” 발급 및 이용하셔야 마일리지 혜택 제공됩니다. 

※ 서울시의 정책 변경으로 인해 현재 신규발급이 중단되었습니다.

자세한 문의사항은 서울특별시 교통기획팀(02-2133-2218)으로 문의하시기 바랍니다.

※ 이전에 제로페이 알뜰교통카드(현재 명칭: 페이머니 알뜰교통카드)를 발급한 분은 알뜰교통카드 앱에 등록 및 이용 시, 마일리지 적립 혜택을 받을 수 있습니다.

 

1. 구글 앱스토어에서 “티머니페이” 앱 다운로드

※ 안드로이드 휴대폰에서만 이용하실 수 있습니다.

2. 티머니페이 앱 첫 화면우측 하단의 “제로페이X알뜰교통카드” 선택

※ 기존 제로페이 교통카드 이용 고객은 터치결제 버튼(알뜰교통카드 발급)을 눌러 알뜰교통카드로 전환하실 수 있습니다.

3. 약관 동의

4. 계좌 “연결하기” 선택 

5. 이용금액 충전할 계좌 연결

6. “충전” 선택

7. 이용금액 입력하여 충전

8. 충전완료

9. 대중교통 이용 전후에 “알뜰교통카드“ 앱의 출발 및 도착 선택 / 대중교통(지하철/버스) 승하차 시, 티머니페이 앱 태그

 

 

20. 시외버스, 고속버스는 마일리지 적립 대상이 아닙니다.

알뜰교통카드 마일리지 혜택이 적용되는 대중교통은 다음과 같습니다.

 

1. 노선버스: 마을버스, 시내버스, 광역버스 (시외버스, 고속버스 제외) 

2. 도시철도: 수도권, 부산, 대구, 광주, 대전 (경전철 포함)

3. 여객철도: 광역철도 (KTX, 새마을, 무궁화호 등 일반 철도 제외)

 

 

교통카드

알뜰교통 카 드